Работа с браком
Конечно нельзя полностью избавиться от заводского брака, но можно свести этот процент к минимуму, именно этому мы уделяли особое внимание!
Но если все-таки Вам попался брак, мы оперативно решим эту проблему!
Порядок обмена
В случае обнаружения недостатков товара, мы просим сразу удостовериться, что дефект - заводской, а не является результатом действий неквалифицированного установщика.- Если Вы забираете товар самостоятельно, то мы поменяем брак на месте при следующем заказе.
- Если вы получаете товар по средствам доставки, то просим Вас заранее оповестить о полученном браке и направить нам фотографию товара с описанием дефекта. В большинстве случаев, этого достаточно для замены брака.
